特色小吃培训班分享9成的餐厅都会忽略:气味
抓好场景,从气味开始。
当你选择一家咖啡馆时,你会去哪?
公司楼下有两家咖啡馆,A的位置好找,B的位置稍偏,A的感觉是宽敞舒适,B的感觉是局促狭窄,当然了A有桌边服务B也只能自己去吧台拿......
不过能看到的是,B的客人总是比A多,这个A和B就是我们熟悉的Zoo咖啡、星巴克。
正宗特色小吃培训让你来感受一下两家店的对比
李子坝梁山鸡公园店一到饭点就满街飘香
有人做过一个调查,当他问起消费者对星巴克的感官印象时,大家的答案多就是两个:研磨咖啡豆的机器运转声+咖啡香。霍华德·舒尔茨对此也很骄傲,他说,星巴克吸引顾客的就在这儿,它能唤起比任何视觉场景更强烈的记忆,让顾客陶醉在咖啡的香气里,更能让不常喝咖啡的人爱上咖啡。他不仅刻意营造,还努力保持。
咖啡豆很容易吸收其它香味,因此星巴克一直禁止伙伴使用香水
咖啡厅,面包店、电影院,浓浓的咖啡香,烤面包的香气和爆米花甜甜的味道都会激发你的购买欲望,可是如果拿掉你鼻子闻到的一切,你还会一口气买下五个面包,或是津津有味的吃下大桶的爆米花吗?
跟“气味”离近的餐厅,却也忽略气味。